Gaya APA

KURNIYAWATI, E., M.Si., F, A, R. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan dan Penanganan Keluhan terhadap Loyalotas Nasabah dengan Kepuasan sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada BPRS Suriyah Cabang Salatiga) . Salatiga: IAIN Salatiga.

Gaya MLA

KURNIYAWATI, ENDAH., M.Si., Fernaldi, Anggadha, Ratno,. "Pengaruh Kualitas Layanan dan Penanganan Keluhan terhadap Loyalotas Nasabah dengan Kepuasan sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada BPRS Suriyah Cabang Salatiga)". Salatiga: IAIN Salatiga, 2020. Text.